2017年11月22日亳州移动公司上线实录
访问次数:325 信息来源: 政风行风热线 发布时间:2017-11-22 文字大?。?

上线嘉宾:

程凡民 亳州移动公司副总经理

庞君杰 网络部经理助理

曹洁洁 光明路营业厅经理

张娟娟 市区营销中心管理员

樊雅莉 市区营销中心管理员

邓 娜 客服室经理(场外)

杨 婷 客服室咨询员(场外)

问题:

问:取消国内长途漫游通话费成为当下大家比较关注的话题,想请您给大家具体介绍下移动公司具体实施情况?

答: 安徽移动积极落实(响应)国家“年内全面取消手机国内长途漫游费”的工作要求,自2017年9月1日起,取消移动手机用户国内电话长途、漫游通话费(不含港澳台),国内通话资费按用户使用资费(套餐)的本地市话标准收取。针对部分长途资费低于市话资费的套餐,将按照最优原则进行调整,即:将原客户套餐中市话主叫、国内长途主叫、国内漫游主叫中最优惠的资费作为国内主叫(国内)的资费。

调整后新版帐单详单进行了优化,自8月25日起,调整账单详情界面,账单内不展示长途及漫游费,统一展示为基本通话费,并在9月1日后将原账单中的国内长途及国内漫游通话时长按市话计费。

详单中通信方式展示为:主叫、被叫;通信类型展示为:国内被叫、本地主叫本地、本地主叫异地、国内异地主叫。让用户一目了然的掌握自己话费账单使用情况。

问:记得上期政风行风热线,移动公司为大家介绍了使用和包加油享受8折优惠活动,现在还有优惠吗,移动和包还有哪些优惠吗?

答: 前期推出的和包进行加油享受8折的优惠活动一直在持续开展,在线下指定加油站点加油并通过和包现金账户成功支付后,可立享8折优惠,折扣将以和包电子券形式立即返还到用户和包账户上。单个和包账户每月可享受两次8折优惠,单笔交易封顶返还20元和包电子券。

同时,移动公司在此基础上开展了与特约商家盖盛祥、金色华联超市的合作,用户只需要在手机下载和包客户端、绑定银行卡后,即可在全市指定超市购买商品进行消费,使用和包现金账户消费可享8折优惠。优惠金额以“和包支付”电子券形式立返至用户的“和包支付”账户。每月每位用户可享受2次,单次最高优惠20元。

目前市区合作的超市如下:

QQ截图20171123101908.jpg

广大客户使用和包也可以享受生活缴费95折的优惠,用户安装“和生活”客户端可享受多种便民服务,如:天气预报、加油卡充值、违章查询、热点新闻、城市定位、和聚宝理财等多方位的便民服务,真正实现了“全力打造全行业覆盖范围最大,缴费项目最多的民生服务”。

此外,新用户安装“和生活”客户端注册成功将可获得500M省内优惠流量奖励;并有每日签到等额外奖励(奖品包括数据业务礼包、流量、和包电子券,获得的电子券需用户月底前到领奖中心领?。??;队突Щ斡胩逖?。

问:今年取消了国内长途漫游通话费,真的是实实在在给用户带来的很大的实惠,现在宽带也成为大众日趋的必须品,基本上人人生活中都有网络需求,那么移动公司的宽带有没有优惠活动呢?

答:有的,亳州移动公司针对大众客户每年都会有多种优惠活动推出,今年的优惠力度尤其较大,针对不同的消费群体,面对的不同的消费人群,推出有家庭版宽带、也有单宽带,均开展了多种宽带优惠活动,下面给大家详细介绍一下:

新版和家庭宽带套餐,从最低消费30元档到180元档不等,手机消费30元即享50M宽带+4K超清互联网电视,100M宽带最低消费低至50元,现在办理加送120元话费。

另外, 现在移动推出的任我用家庭版宽带,在活动开展这段时间赢得了广大市民的一致好评。流量不限量,全家共分享,1人付费5人共享,每人仅需39.6元/月,1000分钟通话随心聊,还免费赠送200M光速宽带和4K超清互联网电视。现在办理享受半价优惠,套餐享受当年98元/月的优惠价。注:通过赠送分返实现优惠,办理次月开始每月返还100元,返还到年底(包含12月)。

单宽带活动:办理50M单宽带,用户只需缴纳宽带600元/年,100M用户只需缴纳宽带720元/年,

欢迎新老用户到亳州移动各营业网点咨询办理!

活动一、融合宽带营销

(一)、和家庭宽带:

QQ截图20171123101927.jpg

(二)、任我用家庭版宽带:

QQ截图20171123101959.jpg

活动:单宽活动 

(1)、年付-50M600元1年套餐:用户只需缴纳宽带600元,可选互联网电视10元/月,受限时长1年;

(2)、年付-50M960元2年套餐:用户只需缴纳宽带960元,可选互联网电视10元/月,受限时长2年;

(3)、年付-100M720元1年套餐:用户只需缴纳宽带720元,可选互联网电视10元/月,受限时长1年;

刚才提到办理任我用家庭版宽带通过手厅办理享半价优惠,确实十分诱人,那么,很多市民也想了解下手厅优惠活动,比如交话费,办流量等都有什么优惠活动呢?

答:好的,为了方便广大移动客户办理业务,我公司特推出了手厅渠道,客户可以足不出户办理移动业务,移动手厅是面向移动智能手机用户推出的一种自助服务APP,为客户提供7*24小时的快捷信息查询﹑话费充值﹑流量管理﹑业务办理等移动自有服务,下面给大家详细介绍一下手厅优惠活动:

一、交费优惠:

首次交纳指定金额送流量单笔充值满30元送60M流量,满50元送100M流量,满100元送200M流量(最高200M),领奖方式可通过安徽移动手机营业厅【首页】-【领奖中心】领取。

日常交费优惠登陆安徽移动手机营业厅为本机交费:9.95折,未登陆或为他人交费:9.98折。

28日交费日优惠每月28日为手厅交费日,全天8万个9折名额,成功抢到9折券的客户,当天为登录号码充值可享受9折优惠,单个号码交费日仅可享受1次优惠,10元封顶;未抢到优惠券的客户,当天为登录号码充值只可按日常交费优惠。

周三话费日优惠客户通过安徽移动手机营业厅每周三交话费可享受加送3%优惠。例如:交费满100元送3元,满200送6元,满300送9元...以此类推,上不封顶,优惠直接送现金,真正给用户体验到实实在在的福利!

二、流量加油包优惠:

客户每月首次通过安徽移动手厅订购流量加油包,可享受额外赠送20%省内套餐外优惠流量,最高可加送620M,每月仅限参与一次。(50元包1G和100元包3G两档,每档次每月不超过1次,其余档次加油包,每档次每月不超过5次,所有档次加油包合计每月不得超过8次)

三、流量快餐包优惠:

每月首次办理快餐包享5折优惠,首次在夜间23:00至次日早7:00订购再优惠50%,相当于2.5折。

QQ截图20171123102011.jpg

注:领奖方式:月底前在[手厅首页]-[领奖中心]领取。

问:移动推出的手厅自助办理业务不仅方便快捷而且比实体渠道办理时享受的优惠更多,那么面对新入网客户,移动公司有没有新的优惠套餐呢?

答:有的,针对广大新入网客户,我们移动公司推出的新入网政策一直比较优惠,新入网用户可根据自身使用情况,办理不同套餐享受到不同话费赠送。下面重点为大家介绍三种套餐,超多通话分钟加超多流量的入网活动:

目前办理比较火的任我用不限流量套卡存100元送100元到200元不等话费,比如任我用98套卡,全省流量不限量,还送300分钟全国通话和2G国内流量。近期我们会推出办理不限量套卡联合吉祥号码促销活动,请大家关注。

另外我们还推出了大流量的至享卡,至享卡28元档,每月流量送1.1G+150分钟通话,存50送50元话费,至享卡58元每月流量赠送3.5G+200分钟通话,存100送100元话费。优惠比较多,欢迎广大新客户前往移动营业厅办理。

一、至享卡新入网:

办理新至享卡套餐存费送费。具体内容

QQ截图20171123102023.jpg二、任我用套卡:

办理任我用不限量套餐(受限10个月),预存话费送话费。具体内容

QQ截图20171123102035.jpg

 

扫一扫在手机打开当前页