2017年11月15日市工商局上线实录
访问次数:408 信息来源: 政风行风热线 发布时间:2017-11-15 文字大?。?

上线嘉宾:

铁  安:市工商局党组成员、副局长

王效东:市工商局商标科科长

朱  梅:市工商局注册局副局长

茹金彦:市工商局企业科副科长

邓诗臣:市工商局消??浦魅慰圃?/strong>

问题:

 问:企业可以申请电子营业执照吗?

答:可以。目前,公示版电子营业执照与纸质营业执照已同步生成。电子营业执照具有法定性、统一性、便利性、可靠性,与纸质营业执照具有同等法律效力。

问:目前我市“多证合一,一照一码”改革工作进展如何?

答:今年7月份市政府出台了《亳州市“多证合一”工作实施方案》,将信息采集、记载公示、管理备查类的一般经营项目涉企证照事项,以及企业登记信息能够满足政府部门管理需要的涉企证照事项进一步整合到营业执照上,市场主体登记事项清单实行动态管理,第一批整合的涉企事项27项。8月1日,我市颁发了首张“多证合一、一照一码”营业执照。9月1日安徽省全面实施“多证合一、一照一码”,结合我市实际,我局又及时梳理并公布了我市第二批整合事项目录清单,目前我市“多证合一”达64项。市场主体领取“多证合一”营业执照后原则上不再需要另行办理“多证合一”涉及的被整合登记事项,确有需要的,相关单位要根据已注册登记的市场主体信息为无条件为其办理有关登记事项,不再要求重复提交材料。“多证合一、一照一码”,使企业在办理营业执照后即能达到预定可生产经营状态,大幅度缩短企业从筹备开办到进入市场的时间,使“一照一码”营业执照成为企业唯一“身份证”,使统一社会信用代码成为企业唯一身份代码,实现企业“一照一码走天下”。

 问:换发“五证合一、一照一码”营业执照需要提交哪些材料?

答:1、换发“五证合一、一照一码”营业执照需要提交下列材料:(1)指定代表或者共同委托代理人授权委托书;(2)“五证合一、一照一码”收缴情况登记表;(3)原营业执照、组织机构代码证、税务登记证的正副本原件。已换发“三证合一、一照一码”的营业执照继续有效,无需换发“五证合一、一照一码”营业执照。2、时间要求:未换发统一社会信用代码的营业执照有效期到2017年12月31日,从2018年1月1日起,未换发统一社会信用代码的营业执照不再有效。没有换照的企业请抓紧时间办理,以免影响企业正常经营。

问:地理标志商标注册和运用的意义?

答:地理标志商标的含义,是指标示某商品来源于某地区,该商品的特定质量、信誉或者其他特征,主要由该地区的自然因素或者人文因素所决定的标志。

地理标志商标运用的好处:

1、带有地理标志证明商标的农产品价格普遍比同类产品价格高出20%—90%。

2、有效地?;び胖侍厣泛痛俳厣幸档姆⒄?。

3、地理标志证明商标是带动地方经济发展的标杆。

4、促进农民增收的新模式。

5、现在人们越来越追求天然、绿色的消费,使用带有地理标志证明商标的农产品的生产和发展,在改善生态环境,带动和促进旅游发展等方面发挥着越来越大的“绿色动力”作用。

目前,我市拥有唯一地理标志商标,就是“涡阳大豆”。“涡阳大豆”地理标志商标的申报成功,进一步提高了涡阳大豆的知名度和市场竞争力,使涡阳大豆市场价格一路攀升。在去年秋收时,涡阳大豆销售价为4.00元/公斤,高出外地大豆销售价0.42元/公斤,且出现涨幅为5%的连续涨价,目前涡阳大豆最高销售价为5.20元/公斤。2016年帮扶11个贫困村实施产业扶贫,建立涡阳大豆生产基地5万亩,实行订单生产,高于市场价0.40元/公斤的价格,优质优价回收。2017年对涡阳县78个贫困村实行全覆盖,建立涡阳大豆生产基地45万亩,并签订了订单回收合同。今年,涡阳县发展涡阳大豆专用品牌粮食生产基地160万亩,其中订单生产45万亩。

问:消费者日常生活中如何维权?

消费者要维护自身权益还是要从四个方面注意:

1、购物前一定要有所准备,做到心中有数,对不了解的商品,千万不要匆忙购买,不要轻信广告,盲目跟风,不要在不确定的情况下支付定金。

2、选购商品时要考虑选择服务有保障的商家,最好是多走多看,货比三家,仔细挑选。注意不要购买三无产品。在日常消费中一定要选择信誉好的商家,注意索取凭证、留存证据,。

3、要注意索取购物票据、保修单等,并妥善保存。以免万一商品有质量问题索赔时因无凭证而使纠纷难解决。向商家进行索赔要在国家规定的“三包”期内,并要凭发票、保修单等凭证。

4、一旦发现问题,要及时申诉、举报,遇到纠纷需要维权时,既不要忍让,也不要漫天要价,要尽量保全各种证据,及时投诉。根据受侵害的程度,提出有理、有据、有节的索赔要求,否则易于商家引起心理上对抗,不利于正常维权。

5、发生消费争议可通过5种途径解决:

(1)与经营耆协商解决  (2)请求消协组织调解(3)向有关行政部门申诉(4)向仲裁机构申请仲裁(5)向人民法院提起诉讼.

问:请谈谈预付卡消费注意事项?

答:近年来,预付卡式消费在餐饮、美容美发、洗浴、汽车、健身、等多种服务行业广泛使用,成为新兴消费业态,预付卡形式消费似乎具有一定的便利性和价格优惠,但背后也存在较大的风险,亳州市工商局提醒广大消费者,在预付卡式消费时,应当谨慎理性,提高防范意识。办理预付卡需谨慎,要注意五点。

1、谨慎选择商家。办卡前要注意看清经营者营业执照,确认经营主体资格,看商家经营地址与营业执照的注册地址是否一致。办卡后看出具发票是否与执照上的单位名称一致。选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家。

2、理性卡内充费。办理预付卡时按照自己实际需求充费。不要被商家宣传优惠折扣而冲动消费,尽量不要一次充入过多金额,以免商家停业走人、携款潜逃导致损失。

3、务必签订合同。办理预付卡时,不要轻信一些商家口头承诺,务必要签订书面合同??辞搴贤谌?。事先约定双方的权利义务,为日后可能产生的消费争议提供解决的途径和依据,对不合理的条款内容,要及时纠正。

4、保存发票证据。办理预付卡后,一定要索要票据,妥善保管好发票和消费凭证,一旦发生问题便于向有关行政主管部门申诉。金额大的消费卡,要做好备份,每次消费后注意核对余额动态,以防卡内余额缺失。

5、主动维护权益。办理预付卡后,按照约定条款消费。一旦发生消费纠纷,消费者可根据相关证据追索相应赔偿,主动拿起法律武器?;ぷ约汉戏ㄈㄒ?。中华人民共和国商务部令2012年第9号《单用途商业预付卡管理办法(试行)》已向社会发布推出。消费者可上网查阅相关内容。

问:我市消费警示发布情况?

答:今年,市工商局和市消保委共发布消费警示6次。2017年3.15在亳州电视台发布网络购物消费警示。2017年4月11日在亳州电视台《走进农家》栏目发布汽车购物消费警示。

2017年在亳州市工商局网站4次公示2017年商品质量抽检报告。

问:网络购物如何维权?

答:亳州市工商局、亳州市消保委提醒广大消费者在网络购物时注意以下几点:

1、做到理性消费。不要被“便宜”冲昏头脑,商家促销时往往使用“仅限今日” “明天涨价” “今日特价”“清仓价”“零利润”等欺骗、误导消费者。消费者可以从不同网站或实体店了解,和网站促销价格比较,做到货比三家。

2、选择正规商家。消费者应选择经营规模较大、信誉度等级较高、口碑较好、交易量大、消费者评价较高的电商,符合规定的网络交易平台会在其首页醒目位置公开网络标识、营业执照等信息。

3、注意交易安全。消费者千万不要在没有任何资质认证的网站下单,更不要轻易相信以各种理由要求直接转账至私人帐户、或点击卖家通过QQ、旺旺等发付款链接的页面、要求扫二维码进行付款等,这将会脱离正规网络交易平台的安全监管,给消费者带来经济损失。

4、先验货再签收。收货时应当场开箱查验,一旦发现商品有问题要立即联系商家并拒收商品。

5、注意七日无理由退货期限。如需无理由退货应在收到商品之日起7日内向经营者提出退货要求。

6、保留消费凭证。在交易过程中消费者要注意收集和保存相关网络购物证据,如:聊天的记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据凭证、快递单、发货/送货单等。一旦出现消费纠纷,可以先与网站客服人员联系,与其沟通解决。如客服人员无法解决,及时向当地消委会投诉,或者网络平台注册所在地的工商部门申诉。

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